欢迎使用图灵MES支持

一切以客户为先,专业专注,保障企业信息系统安全稳定、高效运行,不断提升用户体验,激情创新助力客户成功!

咨询服务

图灵工业为企业用户提供专业咨询、售前服务,以业绩增长为中心,以客户需求为导向帮助客户确认产品对需求的满足能力。

技术支持

全过程提供MES系统项目管理及产品部署服务,为用户提供快捷、专业、周到的线上和线下售后技术支持服务。

培训服务

多种形式的信息系统培训服务,贯穿整个MES系统项目,更加有效的帮助客户实现产品价值、更加快速的实现业绩增长

专业、高效、优质的一站式服务

从产品接入到服务支持,丰富而又完善的运营经验帮助客户更快腾飞

电话支持

7x24h接受服务请求,提供全天候无间断的产品技术咨询、培训需求受理以及服务政策咨询等服务内容。

电子邮件

发送电子邮件获取相应支持,我们将在24小时内给你回复,邮箱地址:support@turing-ai.cn。

远程协助

在服务期内,30分钟内故障响应,远程定位并解决,保证所有操作不违反现行的相关安全法律法规。

现场服务

图灵MES技术工程师将为用户提供现场技术支持服务,包括系统安装调试、故障修复、产品培训等。

欢迎咨询

图灵MES服务优势

专业的服务流程

标准《售后服务流程》、《客户服务管理制度》等有效的客户服务体系,提供优质、高效、主动、迅速的专业技术服务。

强大的技术团队

只有用服务的精神贯穿软件的应用,才能真正体现出系统的价值。公司拥有技术精湛的服务专家为客户提供超值的服务。

丰富的服务经验

我们的客户服务人员从事行业工作多年,定期接受技术培训,以便及时掌握新技术、新产品,为客户提供准时、迅速、优质的服务。

需求与定制服务

可根据你实际的使用需求提供高效的解决方案,实现全功能覆盖,针对特殊需求,我们有专业的研发团队快速响应你独有的功能需求。
全方位、高效的一体化解决方案,从咨询到安装部署到售后服务,坚持客户视角观,提供一站式服务,确保使用无忧。

咨询表单

如果您有项目需求,请填写以下申请信息,我们会在收到申请的24小时内与您联系。